Защита в спорах на маркетплейсах

Ozon, |

Комплексное юридическое сопровождение магазина на маркетплейсе: защищаем бренд, добиваемся блокировки копий ваших карточек и готовим аргументированные ответы для Цифрового арбитража

от 15.000

Р

бесплатная консультация

Восстановить карточку

04

Готовим ответ на претензию правообладателя и добиваемся разблокировки

Мы поможем

что входит в услугу

Заблокировать нарушителя

03

Подготовим и направим обоснованные претензии и жалобы администрации маркетплейса

Защитить товарный знак

02

Незаконное размещение товаров под вашим брендом конкурентами

Представить интересы в суде

07

Если спор не удается урегулировать мирным путем

Снизить размер компенсации

06

Помогаем уменьшить сумму требований, предъявленных к вам

Рассчитать и взыскать компенсацию

05

Определяем размер убытков с учетом разъяснений Верховного Суда Р Ф (2019)

Защитить авторские права

01

Незаконное использование вашего дизайна, фото, описаний или контента

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Снижение рисков

Минимизируем блокировки, претензии и угрозы для вашего бренда и товаров

Защита выручки и репутации

Ваши товары остаются в продаже, отзывы и бренд защищены

Гибкие условия сотрудничества

Возможность разовых консультаций или долгосрочного сотрудничества

Экономия времени

Берем на себя подготовку документов и взаимодействие с маркетплейсами

наши преимущества

Что вы получаете

Быстро подключаемся к работе, держим вас в курсе и берем все хлопоты на себя

Этапы защиты вашего бренда

Сопровождаем на каждом этапе — от анализа ситуации до полного решения спора

1 день

10-60 дней

СПРИНТ

этапы

02

Составление претензии

Готовим претензию нарушителю

03

Переговоры

Ведем обсуждение и оформляем досудебное соглашение

04

Судебная защита

При необходимости представляем интересы в суде и контролируем исполнение решения

01

Анализ и стратегия

Оцениваем ситуацию и разрабатываем стратегию действий

Больше о нашей работе из реальных кейсов

ПОСМОТРЕТЬ Telegram

Больше кейсов с цифрами и результатами вы найдёте в нашем Telegram, там мы делимся реальными историями и рабочими советам

обновляем 2–3 раза в неделю

полезная информация

Выберите удобный формат сотрудничества

стоимость наших услуг

о ценах

15 000 ₽

Правовое сопровождение по запросу клиента
Анализируем ситуацию и подключаемся под задачу
Готовим документы и сопровождаем процесс до результата
При необходимости представляем интересы в суде

Для решения конкретной задачи: составить жалобу, составить ответ или добиться разблокировки

Проектная работа

01

02

от 5 000 ₽ / месяц

Подписка на юридические услуги

Для бизнеса, которому важно иметь юриста «под рукой»

Персональный юрист на связи
Возможность обратиться по любому вопросу — от блокировки до жалобы конкурента
Оплата по депозитной системе: вы пополняете баланс и используете помощь при необходимости

(при подписке от 4 мес.)

03

50 000 ₽

Абонентское обслуживание

Для активных селлеров и брендов, регулярно работающих с маркетплейсами

Постоянная юридическая поддержка бизнеса
Заменяем функции штатного юриста
Проводим консультации, готовим и проверяем договоры
Составляем претензии и ответы, участвуем в переговорах
Контролируем соблюдение прав на всех этапах работы

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Часто задаваемые вопросы

вы спрашиваете — мы отвечаем

Как быстро разблокируется товар?

01

Средний срок рассмотрения спора маркетплейсом — от 10 дней до 2 месяцев. Конкретное время зависит от внутренних правил площадки. Процесс можно ускорить, если направить грамотно составленные и документально обоснованные возражения на блокировку — в этом случае решение обычно принимается значительно быстрее

Можно ли подключить вас к проекту на любом этапе?

02

Да, мы подключаемся как на ранних этапах, так и на стадии уже возникших конфликтов

Что делать, если конкурент копирует описание и фото?

03

Фиксируем нарушение, подготавливаем претензию нарушителю и ведем переговоры. Если мирное урегулирование невозможно, защищаем ваши права в суде и добиваемся прекращения незаконного использования контента

Начните решение вашего вопроса здесь

оставьте заявку — мы свяжемся

приезжайте к нам в комфортный офис

г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 30, лит. А, пом. 16 Н, оф. 4.3 А

построить маршрут

+7 812 916-28-58